Depuis plusieurs années, le développement durable fait partie intégrante de notre stratégie. Il tient un rôle primordial au sein de l’Office de Tourisme mais aussi de toute la destination de Caen la mer.
Notre stratégie et engagements RSE
En 2024, nous avons travaillé à l’élaboration d’un stratégie RSE à l’échelle de l’Office de Tourisme, et ce jusqu’en 2028.
La gestion des flux touristiques est un enjeu fort pour le tourisme de demain. Retrouvez les constats, enjeux et stratégies dans le document de gestion de la saison touristique.
Indicateurs RSE interne
1. Environnement
- Nombre de salariés se déplaçant en mobilité douce en 2025 : 54%
- Nombre de salariés utilisant totalement ou en partie un mode de mobilité douce pour leur déplacement domicile-travail en 2025 : 75%
- kWh consommés en 2025 : stable par rapport à l’année précédente & -30% par rapport à 2022
- Nombre de brochures récupérées en 2025 : 168
- Nombre d’impressions (N&B et Couleurs) en 2025 : – 16% par rapport à l’année précédente & -27 % par rapport à 2022
- Nombre d’impressions couleurs en 2025 : – 7% par rapport à l’année précédente & – 22% par rapport à 2022
- Tri des boîtes mails (réduction d’empreinte numérique) : Plus de 10 Go libérés en 2026
2. Social / Sociétal
- Nombre de participants à nos RDV de l’OT en 2024 : 392 & en 2025 : 429
- Heure de formation par salarié dans l’année en 2025 : 28 heures – 5h de plus par salarié par rapport à 2024
- Mise en place du micro-don à l’accueil en 2025 : 1193 dons en 6 mois pour un total de 832,80 € ou une vente sur 5.
3. Économie / Achats responsables / Territoire
- Nombre de City Pass distribués en 2024 : 716 & en 2025 : 916
- Part avec transport en commun en 2024 : 41% & en 2025 : 53%
- Nombre de billets vendus avec le Tarif Bas-carbone en 2024 : 43 & en 2025 : 129
- % de produits français en boutique en 2024 : 75%
Green Destinations : un niveau platine

Après une première labellisation en 2024 au niveau Argent, avec un taux de conformité de 77 %, la destination atteint 92% en 2026 et atteint le niveau Platine, témoignant d’une dynamique forte et d’un engagement collectif renforcé.
Ce label piloté par l’Office de Tourisme pousse nos équipes à se surpasser au quotidien pour faire de notre structure un exemple en matière de tourisme durable et responsable.
Green Destinations, c’est quoi ?
Charte pour un voyage responsable
Vous voulez aussi vous engager dans le tourisme durable ? Lors de votre séjour, nous vous invitons à adopter certains gestes en faveur d’un tourisme respectueux de l’environnement et valorisant les acteurs et les produits locaux.
























