Chers partenaires, nous mettons à disposition sur cette page tout document utile, contacts ressources, visio-conférences et autres initiatives pour vous permettre de rester informés en temps réel et d’adapter au mieux votre activité durant la pandémie du Covid-19.
Contacts et ressources utiles
Région Normandie
- Site de la Région Normandie sur l’accompagnement des entreprises impactées / 02 35 52 22 00 (n° d’urgence disponible de 8h30 à 18h30) / covid19-eco@adnormandie.fr
Voir le dispositif pour le fond de solidarité
- Site de la DIRECCTE Normandie pour toute question sur les mesures mises en place par les Ministères du Travail et de l’Économie (dont l’activité partielle) / norm.continuite-eco@direccte.gouv.fr
- Document-guide des mesures à l’intention des entreprises normandes réalisé par l’AD Normandie
Département du Calvados
- Une aide sociale pour les petites entreprises par le département du Calvados: Voir la proposition
- Aides aux entreprises : un guichet unique pour les entreprises du Calvados. Cellule d’urgence de traitement des difficultés des entreprises / 02 31 38 42 96 ou 02 31 38 42 98 / ddfip14.pgp.actioneconomique@dgfip.finances.gouv.fr
- Site de la CCI : Cellule de conseil personnalisé et accompagnement aux entreprises/ 02 32 10 05 20
La CCI propose une plateforme commerce sur laquelle les commerçants et CHR qui sont ouverts ou qui proposent des services de livraison, peuvent s’inscrire gratuitement : http://www.cciconsomap.fr
Caen la mer
- Des mesures exceptionnelles prises par la Ville de Caen et Caen le mer pour les commerces et artisans en difficulté : Voir l’article
Etat
- Foire aux questions sur le site d’ADN Tourisme (Fédération Nationale des organismes institutionnels du tourisme)
- Mesures de soutien aux entreprises sur le site du Gouvernement
- Plan de soutien d’urgence aux entreprises de BpiFrance
- Aide permettant de couvrir les dépenses de matériels liés à la protection des salariés et des visiteurs conte le COVID par l’Assurance Maladie (pour les entreprises de moins de 50 salariés)
-
Plateforme unique de réorientation des professionnels pour permettre à chaque entreprise d’identifier les aides (financement, accompagnement…) auxquelles elle peut être éligible : Plan-tourisme.fr
Documents et ressources utiles
- Informations sur le Coronavirus sur le site du Gouvernement
- Protocole national de déconfinement
- Fiches conseils métiers face au Covid-19
- Des adresses d’entreprises locales proposant du matériel de protection sanitaire (voir document ci-dessous)
Infos spécifiques au réseau touristique
- Ordonnance relative à la résolution des contrats touristiques annulés
- Demande de classer la crise sanitaire en catastrophe naturelle par ADN Tourisme : lien vers l’article
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Baisse provisoire de la commission au remboursement des chèques vacances. L’Agence Nationale des Chèques Vacances (ANCV) a annoncé que la commission au remboursement des chèques vacances passera de 2,5% à 1%, à partir du 1er septembre 2020 et jusqu’au 28 février 2021 inclus. Ce taux réduit n’est valable que pour les chèques vacances dématérialisées.
Comment rebondir après la crise ?
L’Office de Tourisme & des Congrès Caen la mer tente de vous apporter dans le document ci-dessous des données clés et des pistes pour vous accompagner au mieux dans cette période et dans la perspective de la reprise de votre activité.
Un web-séminaire « Socio-professionnels : les pistes pour rebondir après la crise », justement basé sur les éléments présentés dans ce document, a été animé fin mai. Retrouvez la présentation ci-dessous :
- Une affiche de réassurance envers la clientèle proposée par Atout France à votre disposition : Voir l’affiche à télécharger
Hébergements
- Arrêté préfectoral du Calvados sur l’interdiction aux hébergements à vocation touristique de recevoir du public
- Report de l’échéance du versement de la taxe de séjour par la Communauté Urbaine de Caen la mer
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Pour les hôteliers, restaurateurs et cafetiers, l’UMIH vous informe sur vos problématiques (vente à emporter, livraison, distanciation…)
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Pour l’hôtellerie de plein air (à noter : pas d’ouverture autorisée avant le 15 avril), la fédération Nationale de l’Hôtellerie de plein air suit l’évolution de la situation.
- Voir notre kit de bonnes pratiques pour accueillir dans votre hébergement
Restauration
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Un site créé par des restaurateurs pour les restaurateurs : https://www.restoensemble.com/
Événementiel
- Site de l’Union Française des métiers de l’événement : Voir la page liée au Covid-19
Des actions de formation ouvertes aux professionnels du tourisme
Retrouvez ici une liste de web-séminaires et formations en ligne pour rester informés des actions collectives mais aussi de vous former pour préparer la reprise de l’activité.
– Des web- séminaires à destination des professionnels du tourisme proposés par Elloha : Voir les webinaires
– Formations en langues : https://fr.duolingo.com/
Des initiatives à relayer
Nous avons créé des pages dédiées au confinement et aux initiatives locales, n’hésitez pas à les relayer pour animer vos sites internet et réseaux sociaux :
– Notre top pour s’évader depuis son salon (idées de visites virtuelles, expos, ateliers enfants)
– Les commerces et services ouverts pendant le confinement (liste de nos partenaires qui ont adapté leurs services)
– Opération #fenetresurcaen sur les réseaux sociaux, l’idée est de partager des photos prises depuis votre fenêtre pour former une chaîne de solidarité et de créativité entre les habitants et de continuer à faire vivre notre destination durant toute la crise.
Votre interlocutrice
Mme Nelly Lima, service adhérents
n.lima@caenlamer-tourisme.fr – Tél : +33 (0)2 31 97 91 95